Tot ce poate face magazinul tău online Shopescu.

De la prima vizită în catalog până la comandă platită și administrare în spate, mai jos ai lista completă: ce vede clientul în vitrină și ce controlezi tu din panou. Nu e „pe hârtie” — este fix arhitectura din care pornești când vrei să vinzi serios în România. Integrările (curieri, facturare, procesatori de plată) le aliniem la pachet și la cum îți configurezi magazinul, ca să nu plătești pentru ce nu folosești.

Vrei să vezi aceleași lucruri în mișcare, pe cazul tău? Scrie-ne — îți răspundem cu pași clari: demo la cerere, întrebări punctuale sau o propunere potrivită volumului tău.

Pentru vizitatorul magazinului

Catalog, produs, coș și checkout

Fluxul din vitrină — de la „mă uit” la „plătesc” — este gândit pentru conversie și pentru piața din România.

Acasă, categorii, căutare

  • Prima pagină — secțiuni din homepage editor (slidere, pachete, produse promovate).
  • Catalog — listare produse cu paginare.
  • Categorii — structură cu subcategorii; URL dedicat per categorie.
  • Branduri — pagină cu mărci și legătură către produsele marcii.
  • Căutare în site — câmp de căutare cu sugestii (autocomplete) pe măsură ce tastezi.

Filtre și sortare în catalog

  • Filtru preț — interval minim / maxim.
  • Filtru brand — după producător.
  • Filtre din fișa tehnică — specificații marcate ca filtrabile (ex.: mărime, culoare), agregate automat din produse.
  • Sortare — după preț, noutate, relevantă etc. (parametri în URL, partajabil).
  • Versiune mobilă — panou de filtre dedicat pe ecran mic.

Pagina de produs

  • Imagini multiple — galerie, miniaturi, lightbox cu navigare tastatură și zoom.
  • Variante — dimensiuni / opțiuni cu preț, stoc și imagine proprii.
  • Preț și promoție — preț listă + preț redus (afișare „strike” pe vitrină).
  • Stoc — afișare disponibilitate; comanda respectă regulile de inventar.
  • SKU, EAN — coduri pentru logistică și marketplace-uri.
  • Descrieri — scurtă + descriere bogată (HTML); specificații tehnice structurate.
  • Video YouTube și clipuri TikTok integrate în pagina produs.
  • SEO — titlu, descriere și cuvinte cheie editabile per produs; generare asistată (AI) din panou.
  • „Cumpără mai mult” — reduceri progresive la 2 / 3 bucăți (etichete personalizabile).
  • Pachete (bundle) — seturi de produse cu preț de pachet, vizibile pe produs și în coș.
  • Recenzii — stele, text, poze la recenzie, moderare înainte de publicare; aprecieri la review; marcaj recenzii importate.
  • Listă de dorințe (wishlist) — pentru utilizatori autentificați.
  • Produse recomandate / asemănătoare — cross-sell în pagină.
  • Evenimente de analytics — urmărire adăugare coș, inițiere checkout (conform implementării demo).

Coșul

  • Modificare cantități, ștergere linii, subtotal și total clar.
  • Cupoane de reducere — procent sau sumă fixă, cu validare (minim comandă, expirare, limită utilizări).
  • Produse sugerate pentru a crește coșul mediu.
  • Livrare estimată — în funcție de setările magazinului (reguli, praguri).

Checkout & plată

  • Comandă ca vizitator — doar cu email valid, fără cont obligatoriu.
  • Comandă cu cont — adresă livrare salvată, date de facturare reutilizate.
  • Facturare persoană fizică sau firmă — câmpuri pentru date PJ: denumire, CUI, Reg. Comerțului.
  • Legătură date firmă — completare asistată (ex. căutare după CUI), conform configurării.
  • Livrare curier sau locker (Easybox) — alegere tip livrare și punct de ridicare unde e cazul.
  • Cost livrare — calcul după reguli (coș, categorie, zonă).
  • Plățicard (Stripe), Netopia, PayU, ramburs (COD) — ce apare la client depinde de ce activezi în setări.
  • Confirmare comandă — pagină dedicată cu număr de comandă.

Contul de client

  • Înregistrare, autentificare, parolă uitată / resetare prin link pe email.
  • Profil — date personale, facturare, adrese de livrare multiple (implicită).
  • Istoric comenzi și detalii comandă.
  • Wishlist.

Conținut & juridic

  • Blog — listă articole, pagină articol, copertă, excerpt, programare publicare, SEO; legătură opțională la un produs.
  • Pagini personalizate — create în builder (Puck), URL de tip /p/slug.
  • Formular contact — mesaje captate în admin.
  • Cerere retur — flux dedicat pe site, cu urmărire status în admin.

Pentru echipa ta

Panoul de administrare al magazinului

Din panou îți gestionezi tot ce ține de magazinul tău: catalog și stocuri, comenzi și livrare, clienți și comunicarea cu ei, plus conținut pe site și setările (brand, plăți, transport, SEO). Mai jos ai lista funcțiilor pe care le poți folosi în varianta standard; opțional poți conecta și extensii (curieri, facturare, plăți, instrumente AI), în funcție de pachet și de ce activezi.

Structura urmărește cum lucrezi zi de zi: Dashboard și Analytics sus, apoi Catalog, Vânzări, Comunicare, Comunitate, Conținut și Configurare — de la ce vinzi la ce spune brandul tău pe site. Lângă secțiuni poate apărea câte un număr când ai comenzi de procesat, recenzii de verificat sau mesaje necitite, ca să știi unde e prioritatea.

Dashboard

  • Indicatori (KPI) — vânzări totale, număr comenzi, clienți înregistrați, produse în catalog.
  • Listă comenzi recente — acces rapid la detaliu.
  • Produse în top — după volum vândut.
  • Alertă stoc scăzut — tabel cu produse sub prag (apel API dedicat).

Analytics

  • Vizualizări de pagină și vizitatori unici, agregate pe interval.
  • Presets de dată — azi, ieri, 7 / 30 / 90 de zile, an curent.
  • Grafice — tendințe în timp (ex. arii), distribuție pe dispozitive (desktop / mobil / tabletă), rezoluții, hărți pentru țări.
  • Vizitatori live — sesiuni active și pagini urmărite.
  • Trafic pe pagini — top rute cele mai vizitate.

Rapoarte (vânzări)

  • Raport vânzări pe interval (azi, 7/30/90 zile, an curent).
  • Diagrame — evoluție venit, distribuție pe status comandă, pe metodă de plată.
  • Export de date pentru analiză în spreadsheet.

Produse

  • Listă cu căutare, filtre, paginare; acțiuni în masă pe selecție.
  • Import rapid — încărcare fișier CSV tip Shopify pentru inventar în bulk.
  • Raport „stoc scăzut” — vedere dedicată.
  • Fișă produs — nume, slug, SKU, EAN, preț, preț promoțional, stoc, activ/inactiv.
  • Descrieri — scurtă + descriere lungă (editor rich text); câmpuri SEO (titlu, descriere, cuvinte cheie).
  • Generare SEO cu AI — endpoint /admin/ai/generate-seo când pluginul OpenAI este activ.
  • Imagini — încărcare multiplă (până la 20), poză principală, ștergere per imagine.
  • Variante — CRUD per variantă (preț, stoc, SKU, imagine); generare în masă din combinații de atribute.
  • Actualizări rapide — patch doar stoc sau doar preț din listă.
  • Categorii — atribuire multiplă; brand; atribute / valori.
  • Specificații tehnice (JSON) — perechi cheie/valoare, inclusiv marcaj „filtrabil”.
  • Video — URL YouTube; TikTok — listă de clipuri.
  • Reduceri la cantitate — „cumpără 2 / 3” cu procente și etichete personalizate.
  • Pachete pe produs — legat de bundle-urile definite în catalog.
  • Istoric stoc — API /admin/products/:id/stock-history (vânzări, retururi, manual, import).
  • Ștergere produs — cu curățare relații.

Categorii

  • Arbore ierarhic (părinte–copil); reordonare prin API.
  • Fuziune categorii — unificare în masă.
  • Imagine, descriere, SEO per categorie.
  • CRUD complet (creare, editare, ștergere).

Pachete (bundle-uri magazin)

  • Seturi de produse cu preț de pachet, imagine, texte CTA, opțional afișare pe homepage.
  • Administrare produse incluse și cantități.

Branduri

  • CRUD cu logo, descriere, link site, ordine de sortare, activ/inactiv.

Atribute

  • Atribute (ex. „Mărime”) cu valori multiple; utilizate la filtre și la generarea variantelor.

Import feed

  • Definire sursă (URL), tip fișier, mapare coloane, reguli de preț și valută, sincronizare programată.
  • Previzualizare feed înainte de salvare.
  • Import / sync manual — declanșare la cerere.
  • Mapare categorii — extragere automată denumiri din feed, asociere cu categoriile magazinului, aplicare în masă.
  • Jurnal stare ultimului sync (în modelul de date).

Export feed

  • Definire format (ex. CSV), câmpuri exportate, filtre, interval de regenerare.
  • Regenerare manuală; contor produse în feed.

Comenzi

  • Listă cu filtre pe status, căutare, paginare.
  • Detaliu comandă — linii, sume, discount, livrare, taxă procesare ramburs, date facturare și livrare.
  • Schimbare status — în lucru, expediată, completată, furnizor, anulată.
  • Editare adrese din comandă (corecții post-plasare).
  • Ștergere comandă (cu drepturi de admin).
  • Curieri (plugin activ) — generare AWB, descărcare PDF, anulare AWB: Sameday (cu puncte ridicare / servicii), FanCourier, Cargus, DPD.
  • Facturare (plugin activ) — emitere factură prin Oblio, SmartBill sau FGO; alegere serie unde e cazul; link către document în comandă.
  • Detaliile de integrare (token-uri, medii sandbox/live) se salvează la Pluginuri + Setări.

Retururi

  • Listă cereri de retur; schimbare status (aprobat / respins / finalizat); note interne.

Cupoane

  • Cod unic, tip procent sau sumă fixă, valoare, comandă minimă, limită utilizări, dată expirare, activ.

Mesaje contact

  • Inbox cu marcaj citit / necitit, ștergere, contor necitite pentru badge în meniu.

Newsletter

  • Listă abonați, export emails, activare/dezactivare, ștergere.

Șabloane email

  • Câte un șablon per eveniment (subiect, corp HTML, date design).
  • Activare/dezactivare per șablon; email de test; încărcare șabloane implicite (seed) în baza de date.

Recenzii

  • Listă cu filtre; aprobare / respingere; editare; ștergere.
  • Import în masă din fișier Excel.

Utilizatori

  • Listă clienți; vizualizare fișă; actualizare date; ștergere utilizator.

Prima pagină (vitrină)

  • Editor pentru secțiuni afișate pe homepage-ul magazinului (produse, pachete, poveste brand etc.).

Blog

  • Listă articole; setări blog globale.
  • Editor articol: titlu, slug, rezumat, conținut, copertă, legătură opțională la un produs, SEO, programare publicare.
  • Generare articol cu AI — endpoint dedicat (OpenAI activ).
  • Încărcare imagine copertă.

Pagini (CMS)

  • Listă pagini; creare / editare în page builder (conținut JSON pentru renderer).
  • Duplicare pagină; încărcare set pagini implicite (seed).
  • SEO per pagină; publicare; opțiuni afișare în nav / footer.

Slidere

  • Bannere cu imagine, titlu, subtitlu, link, text buton, overlay, ordine, activ.

Aspect magazin (temă)

  • Personalizare culori, fonturi și elemente vizuale ale vitrinei (tema activă).

Bibliotecă media

  • Încărcare fișiere multiple în bibliotecă; editare metadate (alt text); ștergere.

Reguli de livrare

  • Reguli după prag coș sau categorie, cu preț și activ/inactiv — din zona de setări / transport.

Setări magazin

Panou pe file:

  • General — denumire site, URL, date de contact, rețele sociale (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X, LinkedIn, Pinterest), WhatsApp, text copyright, date firmă (nume, CUI, Reg. Com., ONRC, adresă, IBAN), linkuri ANPC și SOL, încărcare logo, favicon, imagine Open Graph, imagini pentru poveste homepage / banner meniu mobil, opțiune afișare recenzii pe prima pagină.
  • Mentenanță — mod mentenanță (vizitatorii văd pagină „în lucru”; admin vede magazinul), mesaj personalizat.
  • SEO — titlu și descriere implicite, cuvinte cheie, Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, TikTok Pixel, fișier robots.txt editabil, text consimțământ cookie, slug pagină confidențialitate.
  • Transport — livrare, praguri, integrare cu regulile de mai sus.
  • Plăți — activare metode (ex. card Stripe, ramburs, taxă procesare ramburs), chei și flag-uri conform pluginurilor.
  • Email SMTP — server de trimitere pentru mesaje tranzacționale și newsletter.

Pluginuri (module extensibile)

Fiecare modul poate fi activat/dezactivat; setările sensibile (API keys) se salvează per plugin:

  • Sameday — AWB, Easybox, puncte ridicare, mediu API.
  • FanCourier — AWB și PDF.
  • Cargus — servicii, AWB.
  • DPD România — AWB.
  • Oblio — facturi electronice (cont, CIF, serii, TVA, facturare automată).
  • SmartBill — facturare (email, token, serie, TVA).
  • FGO (FacturaOnline) — facturare și API.
  • Stripe — chei publice/secrete, webhook, plată card.
  • Netopia (mobilPay) — plăți card, redirect IPN.
  • PayU — POS, mediu.
  • OpenAI — cheie API pentru SEO și articole blog.

Redirecturi SEO

  • Lista de Redirecturi 301/302 de la o cale la alta — pentru migrări și schimbări de URL fără pierdere de poziții.

Comparație

De ce nu e „un magazin minimal”

Când vrei să crești, contează detaliile pe care le faci manual pe platforme amestecate.

Ce te ajută la vânzări Magazin minimal Cu Shopescu (demo)
Variante cu imagini și stoc propriuRareoriInclus
Filtre din specificații + sortareLimitedInclus
Bundle-uri și „cumpără mai mult”Extra / pluginInclus în produs
Import & export feedManual sau fir externPanou + programare
Checkout PJ + locker + mai mulți procesatori de platăDepindeConstruit pentru RO
Recenzii moderate, retururi, blog, pagini CMSFragmentatAcelași sistem
Redirecturi SEORiscListă în admin

Întrebări frecvente

Înainte să decizi: detalii care contează

Răspunsuri orientate spre operațiuni: ce e inclus în varianta ta de magazin, cum se leagă feed-urile, livrarea, plățile și facturarea în România, și cum îți păstrezi control pe catalog și SEO — pe baza funcțiilor prezentate mai sus.

Ce primești „din cutie” și ce se activează separat (pachet / plugin)?

Platforma îți oferă același nucleu pentru vitrină și administrare: produse cu variante, categorii, conținut, comenzi, clienți, marketing de bază și setări magazin. Pentru integrări care depind de furnizori externi — curieri și AWB, facturare electronică (Oblio, SmartBill, FGO), anumiți procesatori de plată sau AI pentru conținut — există module ce se activează când ai contract și configurare. Astfel nu îți expui magazinul la chei API și opțiuni pe care nu le folosești încă.

Cum arată concret importul de catalog de la furnizor (feed)?

Poți defini un sursă de date (URL), tip fișier, mapare coloane către câmpurile din Shopescu și reguli de preț / valută. Înainte de salvare poți face previzualizare; poți programa sincronizări sau declanșa import manual. Pentru categorii, poți extrage denumiri din feed și le asociezi cu categoriile tale — util când furnizorul grupează altfel produsele. Formatul livrat de furnizor (CSV, XML etc.) decide cât de „out of the box” merge conexiunea.

Pot combina livrare la adresă, curier cu AWB și locker (Easybox)?

În checkout poți oferi variante de livrare în funcție de cum îți setezi magazinul: adresă, curier sau punct de ridicare unde platforma și integrarea o permit (ex. Easybox). Regulile de cost — după prag de coș sau categorie — le definești din zona de transport / setări. Generare AWB și descărcare documente pentru curieri intră în panou când modulul de curier respectiv este activ și configurat.

Cum funcționează plățile online, rambursul și taxele aferente?

Poți activa una sau mai multe metode — de exemplu card (Stripe), Netopia, PayU, ramburs la livrare — în funcție de pachet și de ce negociezi cu procesatorii. În setări poți reflecta și taxa de procesare pentru ramburs, astfel încât marja să rămână clară în comandă. Ce vede cumpărătorul la plată = doar ce ai pornit și testat în magazinul tău.

Facturarea pentru persoane juridice și legătura cu comanda — cum se aliniază?

Clientul poate completa în checkout date de firmă (inclusiv căutare după CUI unde e cazul). În admin, la comanda respectivă, poți urma fluxul până la emiterea facturii prin Oblio, SmartBill sau FGO — când modulul e activ și legat de datele tale fiscale. Seriile de factură și automatizările depind de cum configurezi pluginul și politica ta contabilă.

Am control la SEO, migrări de domeniu și URL-uri vechi?

Poți edita meta și texte SEO la produse, categorii, blog și pagini; există și titluri / descrieri implicite la nivel de magazin. Pentru schimbări de structură sau mutări de site, lista de redirecturi 301 / 302 din admin te ajută să nu pierzi poziții și să gestionezi traficul către rutele noi.

Stoc, variante și volume mari de SKU — ce îmi simplifică viața?

Variante cu stoc, preț și imagine proprii, inclusiv generare în masă din combinații de atribute; actualizări rapide de stoc sau preț din listă; istoric mișcări de stoc pentru trasabilitate; import CSV tip Shopify pentru încărcare în bulk; export feed programat pentru canale externe. Pentru recenzii, există și import în masă din Excel când aduci istoric din alt sistem.

Diferența dintre Analytics în magazin și rapoartele de vânzări?

Analytics urmărește comportament pe site: vizualizări, vizitatori, trenduri, dispozitive, hărți, trafic pe pagini, sesiuni live. Rapoarte de vânzări se leagă de comenzi și încasări: evoluție în timp, distribuție după status sau metodă de plată, cu posibilitate de export pentru analiză în spreadsheet. Le folosești împreună: una pentru „ce se întâmplă în vitrină”, cealaltă pentru „ce se plătește”.

Cum personalizez mesajele către clienți și ce se întâmplă cu mesajele de contact?

Pentru tranzacții și evenimente de magazin poți folosi șabloane de email (subiect, conținut HTML, variabile utile), cu send de test înainte de a le folosi live. Mesajele primite prin formularul de contact din vitrină se centralizează în admin, cu stare citit/necitit. Lista de newsletter se poate exporta și întreține din același tip de flux operațional — paralel cu analytics și cu rapoartele de vânzări.

Acces la demo și la o discuție tehnică înainte de contract?

Funcțiile de mai sus sunt cele pe care le poți evalua cu echipa noastră: nu oferim un demo public permanent, ci stabilim împreună dacă îți arătăm mediul de test sau o sesiune ghidată, după un mesaj prin pagina de contact. Astfel primim context despre volum, integrări și termen, și îți răspundem cu pași concreți (acces, ofertă, calendar).